まずは、ギリギリに教室に入ってしまい、大変申し訳ありませんでした。 次回はこのようなことのないようにいたします。 【リフレクション】 一本早いバスに乗る 【人間を見る・世の中を見ていく】 "デザイナーが生き残る手段"、"歳をとっても進化する能力"、…

浅野先生からの勧めで、約１ヵ月ゼリーを職場や自宅、移動中の新幹線で食べて、サービスの問題点を見つけることに取り組んでみました。 的外れなところや洞察が甘いところもあるかもしれませんが、実際に食べ続けてみると、ワークショップの中では得られなか…

ワークショップでの失敗とそのリフレクション、またその後の皆さんの振り返りや先生のコメントなどをふまえて、もういちど一人でワークショップに取り組んでみました。 ----- 行動観察からの発見した問題点やユーザーの声として、以下の内容に注目しました。…

【プロトペルソナの作成】事 前の説明での「なるべく自分たちから遠い存在」という指示と、「"自衛隊"が使うバンドエイド」という例を深く考えずに受け取り、自分たちから自衛隊くら いまで遠くてもいいのか！と思いこんでしまった結果、エクストリームユー…

【質的調査とは】行動観察については、「潜在的なニーズ」を見つけるためのトレーニングとして、社内のワークショップで取り組んだことがあるが、目的があやふや（コンセプトを作る？新製品を作る？）のまま進めたことから観察結果の事象をどう分類・分析す…

「実践インタビュー調査入門」ワークショップ早川 誠二氏 （人間中心設計よろず相談・元HCD-Net理事） 早川先生にお会いするのは二度目。前回は神戸のセミナーで、道に迷って遅刻して先生のお話を聞き逃したにもかかわらず、懇親会では「人間中心設計スペシ…

「学びの態度」について改める第一歩として、拙いながら体験の「外化」に取り組みます。 基本的には講義の内容の説明ではなく「思ったこと」の列挙になりますが、UXに関しては「年齢的に出遅れた出来の悪い生徒」であることを自認しているので、記憶の誤りや…