【前回のリフレクション】 インタビューにおいて、「事象・活動を聞き出す」だけになったこと（＝インプットの質）が、時系列に並んだ事象・活動ごとの「個人的な問題」を解消するという結果（＝アウトプットの質）になってしまい、課題である「最悪の旅」の…

まずは、ギリギリに教室に入ってしまい、大変申し訳ありませんでした。 次回はこのようなことのないようにいたします。 【リフレクション】 一本早いバスに乗る 【人間を見る・世の中を見ていく】 "デザイナーが生き残る手段"、"歳をとっても進化する能力"、…

浅野先生からの勧めで、約１ヵ月ゼリーを職場や自宅、移動中の新幹線で食べて、サービスの問題点を見つけることに取り組んでみました。 的外れなところや洞察が甘いところもあるかもしれませんが、実際に食べ続けてみると、ワークショップの中では得られなか…

ワークショップでの失敗とそのリフレクション、またその後の皆さんの振り返りや先生のコメントなどをふまえて、もういちど一人でワークショップに取り組んでみました。 ----- 行動観察からの発見した問題点やユーザーの声として、以下の内容に注目しました。…

【質的調査とは】行動観察については、「潜在的なニーズ」を見つけるためのトレーニングとして、社内のワークショップで取り組んだことがあるが、目的があやふや（コンセプトを作る？新製品を作る？）のまま進めたことから観察結果の事象をどう分類・分析す…

「学びの態度」について改める第一歩として、拙いながら体験の「外化」に取り組みます。 基本的には講義の内容の説明ではなく「思ったこと」の列挙になりますが、UXに関しては「年齢的に出遅れた出来の悪い生徒」であることを自認しているので、記憶の誤りや…